Netflix exigirá un correo electrónico diferente para cada perfil compartido en una misma cuenta

La plataforma busca reforzar el control de acceso y personalizar la experiencia de cada usuario

 Netflix comenzó a implementar un nuevo sistema de acceso que obliga a los usuarios de cuentas compartidas a asignar una dirección de correo electrónico exclusiva a cada perfil, una medida que busca fortalecer el control sobre el uso de la plataforma y ofrecer una experiencia más personalizada para cada integrante de la cuenta.

El cambio, que se aplica de forma gradual desde el 15 de junio de 2026 a nivel mundial, permitirá que cada perfil tenga sus propias credenciales de inicio de sesión, sustituyendo el modelo actual en el que todos los usuarios accedían con el correo electrónico del titular de la cuenta.

La compañía explicó que el objetivo es facilitar el acceso individual, mejorar la recuperación de cuentas y ofrecer recomendaciones personalizadas para cada usuario. Además, cada perfil comenzará a recibir sus propias notificaciones y comunicaciones por correo electrónico, lo que permitirá a Netflix realizar un seguimiento más preciso de la actividad de cada persona.

La medida se suma a otras iniciativas implementadas por la plataforma para controlar el uso de cuentas compartidas, después de los recientes aumentos en los precios de sus planes de suscripción.

La novedad fue detectada inicialmente por usuarios que reportaron problemas para iniciar sesión y posteriormente recibieron una notificación solicitando registrar un correo electrónico independiente para su perfil. Posteriormente, Netflix confirmó la nueva política en declaraciones al medio especializado Ars Technica.

No obstante, el cambio ha generado críticas entre algunos suscriptores, quienes consideran que complicará el uso de dispositivos compartidos, como los televisores del hogar, donde hasta ahora era posible cambiar de perfil sin necesidad de autenticarse nuevamente.

Netflix aclaró que esta nueva exigencia no afecta a los perfiles infantiles, que continuarán funcionando bajo el esquema habitual. Con datos de Europa Press.