Empresas duplicarán inversión en IA y los CEO toman el mando

Un informe de BCG muestra más gasto, más liderazgo directivo y mayor presión por resultados

Centroamérica, 26 de enero de 2026. La inteligencia artificial dejó de ser una apuesta experimental para convertirse en una prioridad estratégica en las empresas. Así lo confirma el más reciente informe de Boston Consulting Group (BCG), que revela que las organizaciones planean duplicar su inversión en IA durante 2026, hasta alcanzar alrededor del 1.7 % de sus ingresos. La señal es clara: no hay marcha atrás.

Más allá de las cifras, el dato que mejor describe el momento actual es el cambio de rol en la alta dirección. Hoy, el 72 % de los CEO afirma que lidera directamente las decisiones sobre IA dentro de su organización, el doble que hace apenas un año. Para muchos, ya no se trata de delegar el tema al área tecnológica, sino de asumirlo como parte central del negocio. De hecho, la mitad de los directores ejecutivos considera que su propio desempeño profesional depende de implementar bien esta tecnología.

“La IA está obligando a las empresas a replantear cómo toman decisiones, cómo organizan su talento y cómo compiten. Ya no es una conversación técnica, es un cambio estructural en la forma de gestionar”, explicó Marcial González, managing director y socio de BCG.

El estudio, titulado BCG AI Radar 2026: As AI Investments Surge, CEOs Take the Lead, se basa en una encuesta aplicada a 2,360 ejecutivos de 16 mercados y nueve industrias, entre ellos 640 CEO. A partir de las respuestas, BCG identifica tres perfiles de liderazgo frente a la IA: los seguidores (15 %), que avanzan con cautela; los pragmatistas (70 %), que invierten cuando ven valor claro; y los pioneros (15 %), que apuestan fuerte por la transformación apoyada en IA.

La diferencia entre unos y otros no es menor. Las empresas lideradas por CEO pioneros destinan cerca del 60 % de su presupuesto de IA a capacitar y reconvertir a su personal. En cambio, los pragmatistas y seguidores apenas superan el 25 %. Además, los pioneros están apostando con más decisión por los llamados agentes de IA, sistemas capaces de ejecutar tareas y tomar decisiones de forma autónoma. Más de la mitad de su inversión proyectada para 2026 irá dirigida a este tipo de soluciones.

La confianza en el retorno de la inversión también va en aumento. El 94 % de los CEO asegura que seguirá invirtiendo en IA incluso si no ve resultados inmediatos en el corto plazo. Cuatro de cada cinco se declaran más optimistas que el año pasado. En buena medida, ese optimismo está ligado a la rápida evolución de los agentes inteligentes: el 90 % cree que generarán beneficios medibles a partir de 2026.

No obstante, el entusiasmo no se distribuye por igual en el mundo. En India y China, cerca de tres cuartas partes de los CEO confían plenamente en el impacto positivo de la IA. En contraste, solo el 44 % en Reino Unido, el 52 % en Estados Unidos y el 61 % en Europa comparten ese nivel de confianza. En Occidente, muchas empresas admiten que invierten en IA también por presión competitiva y por temor a quedarse atrás.

Por sectores, la banca y los servicios financieros encabezan la lista, con inversiones previstas equivalentes al 2 % de sus ingresos. Las empresas tecnológicas se sitúan en niveles similares, mientras que industrias como la manufactura y el sector inmobiliario avanzan con más cautela, con un promedio cercano al 0.8 %.

Para BCG, el desafío no es solo adoptar la tecnología, sino convertirla en resultados concretos. “El verdadero reto será integrar la IA en los procesos, la cultura y la estrategia de crecimiento de las organizaciones, de manera coherente y medible”, concluyó González.

La tendencia es inequívoca: más inversión, más protagonismo de los CEO y más presión por demostrar que la inteligencia artificial no es una moda, sino una ventaja competitiva real.