BCRD presenta encuesta inclusión financiera RD: avance histórico al 65.6%

ENIEF 2024 revela un notable incremento desde 2019, impulsando la digitalización y acceso.

Santo Domingo, RD – El Banco Central de la República Dominicana (BCRD) ha presentado con orgullo los resultados de la Encuesta Nacional de Inclusión y Educación Financiera (ENIEF) 2024, un estudio que revela un avance histórico en la inclusión financiera del país. El gobernador Héctor Valdez Albizu anunció que el indicador de potencial de inclusión financiera se elevó al 65.6%, un incremento significativo desde el 56.9% registrado en 2019.

Este logro, según Valdez Albizu, es el resultado de estrategias efectivas y la adopción de tecnologías digitales en el sector financiero. "La ENIEF 2024 se ha convertido en una herramienta clave para analizar la situación de la inclusión financiera en nuestro país", afirmó el gobernador.

Digitalización y nuevas tendencias

Uno de los hallazgos más destacados del informe es la creciente adopción de métodos de pago digitales. La preferencia por el efectivo ha disminuido del 65.5% en 2019 al 55.9% en 2023, lo que refleja una transición hacia una economía menos dependiente del efectivo.

"Esta transición alinea nuestras prácticas de pago con los estándares internacionales y refleja nuestro progreso hacia una economía menos dependiente del efectivo", explicó Valdez Albizu.

Además, el uso de subagentes bancarios ha experimentado un aumento significativo, pasando del 6.3% al 10.8%. Este modelo ha demostrado ser efectivo para ampliar el acceso a servicios financieros en áreas menos atendidas.

Regulaciones y protección al usuario

La Junta Monetaria ha autorizado la consulta pública de una propuesta de modificación integral al Reglamento de Protección al Usuario de los Productos y Servicios Financieros. Esta revisión busca adaptar la normativa a las necesidades actuales de los usuarios, abarcando tanto derechos como obligaciones.

También se aprobó el Reglamento sobre Riesgo Operacional, que establece criterios para la administración del riesgo en las entidades de intermediación financiera.

Semana Económica y Financiera 2025

En un esfuerzo por fomentar la educación financiera, el BCRD inauguró la 11ª Semana Económica y Financiera (#sefBCRD) 2025. Este evento, que forma parte del programa Aula Central, busca concienciar a niños y jóvenes sobre la importancia de la educación financiera.

"Esta actividad es muestra de un loable esfuerzo, símbolo del espíritu de servicio a la sociedad que todas las entidades e instituciones participantes realizamos", destacó Valdez Albizu.

Por primera vez, la #sefBCRD se extenderá al sur del país, con actividades en el Centro Cultural Perelló en Baní. El evento cuenta con la participación de 51 entidades, incluyendo bancos, superintendencias y ministerios.