Nueva York pide frenar estafas con llamadas automáticas: US$789 millones en 2024

Letitia James y 48 fiscales solicitan nuevas reglas federales contra fraudes telefónicos

NUEVA YORK.– La fiscal general Letitia James encabezó una coalición bipartidista de 49 fiscales generales estatales que solicitó a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) aprobar nuevas medidas para combatir las llamadas automáticas ilegales utilizadas por delincuentes para cometer fraudes contra consumidores en Estados Unidos.

La petición surge ante el crecimiento de estas estafas telefónicas, que cada año provocan pérdidas de cientos de millones de dólares y afectan la seguridad financiera y los datos personales de miles de personas. Según cifras citadas en la solicitud, los fraudes asociados a llamadas y mensajes engañosos generaron pérdidas por 789 millones de dólares durante 2024.

La coalición presentó sus recomendaciones luego de que en marzo de 2026 la FCC difundiera nuevas propuestas regulatorias destinadas a fortalecer los controles existentes sobre el uso y comercialización de números telefónicos.

Fraudes que utilizan identidades falsas

Las llamadas automáticas ilegales emplean mensajes pregrabados o generados mediante tecnología artificial para engañar a las víctimas, muchas veces simulando ser representantes de agencias gubernamentales, instituciones financieras u otras organizaciones conocidas.

James advirtió que los residentes de Nueva York reciben diariamente una gran cantidad de llamadas fraudulentas que buscan obtener dinero o información privada.

“Los neoyorquinos reciben a diario una avalancha de llamadas automáticas fraudulentas, poniendo en riesgo sus finanzas e información personal”, expresó la fiscal general, al destacar que su oficina mantiene esfuerzos para impedir que los estafadores se aprovechen de las familias trabajadoras.

Las autoridades estatales consideran que estas prácticas requieren una respuesta federal más amplia debido a que muchas redes dedicadas al fraude operan utilizando números telefónicos obtenidos mediante mecanismos difíciles de rastrear.

Millones de llamadas cada día en Estados Unidos

Los datos disponibles reflejan la magnitud del problema. La Comisión Federal de Comercio (FTC) informó que los consumidores estadounidenses reportaron pérdidas superiores a 12.500 millones de dólares por estafas en 2024, incluyendo engaños realizados mediante llamadas y mensajes de texto.

Además, la plataforma YouMail, especializada en protección contra llamadas no deseadas, estimó que durante abril de 2026 los usuarios en Estados Unidos recibieron aproximadamente 4.200 millones de llamadas automáticas, equivalente a cerca de 1.600 llamadas por segundo.

Ante este escenario, la FCC propuso ampliar los mecanismos de certificación y transparencia para las compañías que venden números telefónicos, con el objetivo de reducir la posibilidad de que estos sean adquiridos por delincuentes para realizar campañas fraudulentas.

Propuestas para cerrar vacíos legales

La coalición encabezada por James planteó varias recomendaciones adicionales a la agencia federal para reforzar la lucha contra estas prácticas.

Entre las medidas solicitadas figura ampliar las herramientas legales disponibles para los fiscales generales, incluyendo una definición más amplia de los revendedores de números telefónicos, con el propósito de responsabilizar a quienes faciliten llamadas ilegales.

También recomendaron prohibir la reventa de determinados números telefónicos que puedan ser utilizados por organizaciones fraudulentas y extender los requisitos de certificación sobre propiedad extranjera a todos los proveedores que asignan o comercializan números.

Otra propuesta plantea exigir capacitación obligatoria para las empresas y empleados involucrados en la venta de números telefónicos, con el objetivo de mejorar la supervisión y el seguimiento de esas operaciones.

Alianza bipartidista busca respuesta nacional

La carta enviada a la FCC contó con el respaldo de fiscales generales de estados como California, Nueva Jersey, Florida, Texas, Pensilvania, Washington, Massachusetts y otros territorios estadounidenses, además del Distrito de Columbia.

Los fiscales sostienen que fortalecer las regulaciones federales permitirá reducir los espacios utilizados por los estafadores para ocultar su identidad y dificultará el acceso a herramientas empleadas en campañas masivas de fraude telefónico.

La iniciativa queda ahora en manos de la FCC, que deberá evaluar las recomendaciones mientras avanza en la actualización de sus normas para proteger a los consumidores frente a una modalidad de fraude que continúa creciendo en Estados Unidos.