OIT aprueba primer convenio global para trabajo en plataformas digitales

La norma fija derechos, pagos justos y límites al uso de algoritmos

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) cerró el 12 de junio su 114.ª Conferencia Internacional del Trabajo con la adopción del primer convenio internacional dirigido específicamente a quienes trabajan a través de plataformas digitales, en un paso que marca un precedente para millones de personas en todo el mundo que generan ingresos bajo este modelo. La nueva norma, aprobada en Ginebra, busca garantizar derechos laborales fundamentales, pago adecuado, protección frente a la violencia y el acoso, y mayor transparencia en el uso de algoritmos y sistemas automatizados.

El nuevo Convenio sobre el Trabajo Decente en la Economía de Plataformas (C193) representa uno de los resultados más relevantes de la conferencia anual de la OIT, al poner bajo un marco internacional a un sector que ha crecido al ritmo de la innovación tecnológica, pero que también ha expuesto vacíos en materia de protección laboral.

La norma insta a los Estados miembros a garantizar que los trabajadores de plataformas digitales tengan acceso a derechos fundamentales en el trabajo, entre ellos la libertad de asociación, la negociación colectiva y la protección contra la discriminación, el trabajo infantil y el trabajo forzoso. También reconoce el derecho a un entorno laboral seguro y saludable.

Protección más allá del vínculo laboral tradicional

Uno de los aspectos centrales del convenio es que extiende protecciones a trabajadores que no necesariamente están reconocidos como empleados bajo la legislación nacional. Ese alcance incluye áreas como la seguridad y salud en el trabajo, así como la terminación o desactivación del empleo, un punto sensible en la economía de plataformas.

El texto también llama a garantizar una remuneración adecuada para todos los trabajadores, incluidos aquellos sin relación laboral formal. Además, aborda la protección contra la violencia y el acoso, y refuerza garantías sobre datos personales y privacidad.

En un entorno cada vez más mediado por tecnología, el convenio incorpora salvaguardias para el uso responsable de sistemas automatizados y algoritmos. Entre ellas figuran exigencias de transparencia y acceso a mecanismos de revisión de decisiones, un tema de creciente interés público por su impacto directo en ingresos, permanencia y condiciones de trabajo.

Un mensaje sobre el futuro del trabajo

Durante la clausura, el director general de la OIT, Gilbert F. Houngbo, destacó la dimensión del acuerdo al señalar que millones de trabajadores y plataformas seguían de cerca el resultado de las deliberaciones. Afirmó que la organización volvió a demostrar su capacidad para influir en el presente y el futuro del trabajo.

Houngbo también vinculó el debate con el avance de la inteligencia artificial. Al referirse a su informe Un momento decisivo: Aprovechar la inteligencia artificial para el trabajo decente, subrayó la necesidad de cooperación internacional para que los beneficios de esa transformación tecnológica se distribuyan de manera amplia y con un enfoque centrado en las personas.

Igualdad, diálogo social y control de normas

La conferencia abordó, además, otros temas clave del mundo laboral. Los delegados adoptaron una resolución sobre igualdad de género en el trabajo, en la que reafirmaron que la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres es esencial para el trabajo decente y la justicia social. El documento llama a facilitar el acceso de más mujeres a empleos dignos, fortalecer los servicios de cuidado y reforzar la protección social.

También se aprobó una resolución sobre diálogo social y tripartismo, con énfasis en la colaboración entre gobiernos, empleadores y trabajadores para responder a los desafíos del mercado laboral. Las conclusiones insisten en proteger el derecho de organización y representación, y en fortalecer el diálogo para impulsar políticas laborales más justas y eficaces.

En paralelo, el Comité de la Conferencia sobre la Aplicación de Normas, que este año cumplió 100 años, revisó la aplicación de las normas internacionales del trabajo en distintos países y celebró sesiones especiales sobre Bielorrusia y Myanmar, además de examinar 23 casos individuales.

La 114.ª Conferencia Internacional del Trabajo se realizó en Ginebra del 1 al 12 de junio de 2026, con la participación de más de 5,700 delegados de gobiernos y organizaciones de empleadores y trabajadores de los 187 Estados miembros de la OIT. El nuevo convenio deja abierta una ruta de implementación nacional que será decisiva para medir su impacto real en uno de los sectores más dinámicos y discutidos del empleo contemporáneo.